Sunday Legend s.r.o., Na Folimance 2155/15, Praha 2, IČO: 107 57 457 (dále jen „ubytovatel“) poskytuje ubytování v Chata 30 Na Šťastném kopci a Chata 40 Na Šťastném kopci, Čistá v Krkonoších.

​

Úvodní ustanovení

 

Podmínky platí pro pobyty v uvedených chatách. Smluvní vztah vzniká potvrzením rezervace a zaplacením zálohy/plné částky za ubytování. Zákazník souhlasí s podmínkami potvrzením rezervace.

​

Cena a platba

 

Cena a její součásti jsou uvedena v rezervačním formuláři.

​

1. Zákazník platí 30 % ceny do 3 dnů od rezervace, zbytek nejpozději 22 dnů před příjezdem.

2. U rezervací provedených méně než 22 dnů před příjezdem hradí zákazník 100 % ceny do 1 dne od provedení rezervace.

3. V případě dodatečné slevy, může být tato sleva podmíněna nevratnou platbou 100% ceny..

​

Při povinné online registraci hostů je požadována vratná kauce ve výši 2500 Kč. Tato kauce je formou předautorizace platební karty (blokace prostředků na kartě). V případě způsobených škod, nebo čerpání dodatečných služeb bude z kauce autorizována příslušná částka, jinak je kauce vratná a do 7 dnů od ukončení pobytu bude předautorizace zrušena.

 

Povinnosti zákazníka

​

Před plánovaným příjezdem provést řádnou povinnou registraci všech hostů a uhradit turistický poplatek (výše specifikována v rezervačním formuláři) a poskytnout bezpečnostní vratnou kauci.

Poskytnout součinnost ubytovateli, dodržovat provozní řád a chovat se zodpovědně.

Uhradit škodu způsobenou na majetku ubytovatele, včetně nákladů na ušlý zisk.

Dodržovat zákaz kouření, nepoužívat vlastní spotřebiče a neprovádět změny v prostorách.

​

Práva a povinnosti ubytovatele

 

Ubytovatel zajistí řádný stav nemovitosti a odstranění vad. Nenese však odpovědnost za škody způsobené nedbalostí zákazníka.

​

Pobyt

 

Příjezd: od 15:00

Ubytovatel poskytne před plánovaným příjezdem kód k přístupu do chaty

Odjezd: do 10:00

Počet hostů nesmí překročit kapacitu nemovitosti.

Ubytování domácích mazlíčků je možné po předchozí domluvě a v souladu se stanovenými pravidly.

​

Změny a storno podmínky

 

Zákazník může odstoupit od smlouvy dle storno podmínek:

1. Více než 21 dní před příjezdem: bez poplatku, uhrazená záloha bude do 3 dnů vrácena.

2. 21 dní a méně před příjezdem je storno poplatek 100 %.

3. V případě nedostavení se je storno poplatek 100 %. 

4. V případě rezervace s platbou předem je storno poplatek 100 %. (viz Cena a platba bod 3.)

​

Reklamace

 

Reklamaci je nutné uplatnit neprodleně po zjištění vady.

​

Závěrečná ustanovení

 

Podmínky platí od 1. srpna 2023.

Mimosoudní řešení sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).